Retouren

Liebe Kund*innen,

wir liefern ausschließlich Qualitätsprodukte. Falls wider Erwarten die Ware einen Defekt aufweist, falsche Produkte/Mengen geliefert wurden oder die Ware aus anderen Gründen zurückgeben werden soll, kann uns dies innerhalb 30 Tagen mitgeteilt werden.

Aus organisatorischen Gründen und auf Grund verschiedener Versandmethoden je nach Artikel, ist es unbedingt notwendig, dass du dich bitte stets kurz mit uns in Verbindung setzt, ehe eine Retoure zurückgesendet wird.

Insbesondere bei Speditionsware ist es zwingend erforderlich, dass jene Retouren-Aufträge ausschließlich von uns selbst für dich in Auftrag gegeben werden.

Bitte die Ware nur in der Originalverpackung (OVP) verschicken. Um den einwandfreien Zustand der OVP zu gewährleisten, bitten wir dich den Artikel inkl. der OVP in einer transportsicheren Verpackung zu versenden. Bitte kontrolliere zudem deine Rücksendung auf Vollständigkeit.

Du erhältst von uns ein Rücksendeformular, welches du bitte vollständig ausgefüllt deiner Sendung hinzufügst. Das Rücksendeformular vereinfacht die interne Bearbeitung deiner Rücksendung und damit auch die Auszahlung deiner Gutschrift.

Retouren-Adresse:

Home Perfect
Sälzerstraße 24
56235 Ransbach-Baumbach

HINWEIS

Bitte beachte, dass es sich bei unseren Komplettsets um unteilbare Angebote handelt und eine Rückgabe oder Austausch einzelner Komponenten ausgeschlossen ist. Sollte das so erstellte Komplettset zu deinem Bauprojekt doch nicht passen, erstellen wir für dich - gerne und völlig unverbindlich - ein individuelles und auf deine Anforderungen zugeschnittenes Angebot.